非常感谢您考虑安徽省博狗bodog手机网页数码技术有限公司的产品。我们将尽心尽力的为您做好售后服务。为了让您得到更快速、更满意的服务,本着诚信服务营造客户放心选择的服务宗旨,为此博狗bodog手机网页公司特向用户作出如下承诺:

1、建立客户设备档案

  自贵单位从我公司购买设备那天起,我公司将为您建立一份详细的档案,并且输入电脑进行管理,同时我公司在您购买设备后一周进行电话回访,详细了解使用情况,让您用的放心。

2、定期维护保养

  我公司拥有一批技术过硬的维修员,每月将定期上门为您设备进行维护保养,发现问题及时解决,让您的设备时刻处于最佳状态。

3、修理时间承诺

  我公司在接到您单位的维修呼叫后,市内将在2小时之内,外地将在24小时左右派维修员上门为您机器排除故障,让您的设备恢复正常工作状态。拉回我公司进行大修的机器将在三天内修复送还到您单位。

  大修机器指的是:

  1、为机器做全面清洁保养。

  2、为机器的机械部分、传动部分进行调整、加油。

  3、更换机器心脏部分。如:鼓、刮板、载体等。

  4、对机器做全面的检查,进入SP代码调整。

  机器大修期间,如果因为零配件原因,在72小时我公司未排除故障,我们将提供周转机器为您服务。

4、耗材及零配件

  我公司将为您提供优质保量的正规厂家耗材和设备的零配件,与我公司签保的客户在耗材与零配件的供应上将享受一定的优惠。

5、免费为用户提供设备培训

方案一:我公司派专业工作人员上门为您做现场培训。

    培训内容包括:软硬件的操作和使用、简单故障的及时的排除方法、免费赠送资料。
方案二:邀请客户至我公司请厂方来进行培训或送客户至厂方培训。

    培训内容包括:软硬件的操作和使用、简单故障的及时的排除方法、免费赠送资料。

6、免费送货上门

  我公司将免费为用户提供送货上门服务,为用户解除后顾之忧;合肥市以外的城市,将由博狗bodog手机网页公司在各地经销商负责免费送货上门。

7、特殊服务

  我公司对有特殊需求的用户,提供24小时服务热线。热线如下:

  电话:  投诉电话:

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